Правила повернення
Діє з 21.10.2026
1Повернення залишаються на балансі
Кожне повернення зараховується на баланс SMSGlobals. Баланс не можна надіслати на гаманець чи банківський рахунок.
2Повертається без запиту
- Разовий номер, що не отримав код за 20 хвилин
- Замовлення, скасоване до приходу коду
- Замовлення, яке не вдалося обробити
3Номери на довгий строк
Ви купуєте строк, тому розпочатий номер на довгий строк не повертається. Якщо він нічого не отримав із першого дня, напишіть у підтримку; після перевірки ціна повернеться на баланс.
4Заявки на поповнення
Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.
5Зв'язок із підтримкою
Скористайтеся підтримкою в Мій SMSGlobals і вкажіть код замовлення або дату й суму поповнення.