İade kuralları

1İadeler bakiyede kalır

Her iade SMSGlobals bakiyenize yatırılır. Bakiye bir cüzdana veya banka hesabına gönderilemez.

2İstemeden iade edilenler

• 20 dakikada kod almayan tek kullanımlık numara
• Kod gelmeden iptal ettiğiniz sipariş
• İşlenemeyen sipariş

3Uzun süreli numaralar

Satın aldığınız şey süredir, bu yüzden başlamış bir uzun süreli numara iade edilmez. İlk günden hiçbir şey almadıysa desteğe yazın; incelemeden sonra ücret bakiyeye döner.

4Yükleme talepleri

Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.

5Destekle iletişim

SMSGlobals Hesabım'daki desteği kullanın ve sipariş kodunu ya da yüklemenin tarihini ve tutarını belirtin.