smsglobals

Regole di rimborso

In vigore dal 21/10/2026

  1. 1I rimborsi restano sul saldo

    Ogni rimborso viene accreditato sul tuo saldo SMSGlobals. Il saldo non può essere inviato a un wallet o a un conto bancario.

  2. 2Rimborsato senza richiesta

    • Un numero a uso singolo che non ha ricevuto il codice in 20 minuti
    • Un ordine annullato prima dell'arrivo del codice
    • Un ordine che non è stato possibile elaborare

  3. 3Numeri a lunga durata

    Quello che compri è il periodo, quindi un numero a lunga durata già iniziato non è rimborsabile. Se non ha ricevuto nulla dal primo giorno, scrivi all'assistenza; dopo la verifica il prezzo torna sul saldo.

  4. 4Richieste di ricarica

    Top-ups are paid in a secure PayGate checkout window and are added to your balance once payment is confirmed. Each checkout and its address stay valid for 60 minutes.

  5. 5Contattare l'assistenza

    Usa l'assistenza in Il mio SMSGlobals indicando il codice dell'ordine, oppure data e importo della ricarica.